Termes-et-conditions

1. Présentation du site

Le présent site internet est édité par :

Candice Mangon
Avenue Maréchal Ney 50
1180 Uccle – Belgique
info@neuroflow.be

Le site a pour objet de présenter les activités d’accompagnement en Dynamical Neurofeedback® proposées par Candice Mangon, ainsi que de permettre la prise de rendez-vous en ligne.

L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

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2. Objet des CGU

Les présentes CGU ont pour objet de définir :

• les conditions d’accès et d’utilisation du site,

• les modalités de réservation des séances en ligne,

• les responsabilités respectives de l’éditrice du site et des utilisateurs.

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3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.
L’éditrice s’efforce d’assurer un accès continu au site, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité permanente (maintenance, mises à jour, contraintes techniques).

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4. Nature des prestations proposées

Les séances proposées relèvent du Dynamical Neurofeedback® (NeurOptimal®), un outil d’entraînement du cerveau visant à favoriser le bien-être global. Il est rappelé que :

• le neurofeedback ne constitue pas un acte médical,

• aucun diagnostic n’est posé,

• il ne remplace en aucun cas un suivi médical ou paramédical,

• en cas de problème de santé, l’avis d’un professionnel de santé est indispensable.

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5. Réservation des séances en ligne

La réservation d’une séance peut se faire via le formulaire ou l’outil de réservation présent sur le site. Important :

• La réservation en ligne ne donne lieu à aucun paiement en ligne.

• Le règlement de la séance s’effectue sur place, selon les modalités précisées lors de la prise de rendez-vous.

Toute réservation est considérée comme ferme à partir du moment où elle est confirmée par email ou par le système de réservation.

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6. Annulation ou modification d’un rendez-vous

En cas d’empêchement, l’utilisateur s’engage à prévenir dès que possible par email ou par téléphone. Sauf mention contraire communiquée au préalable, toute séance non annulée ou déplacée dans un délai raisonnable pourra être due, afin de respecter l’organisation du planning et les créneaux réservés.

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7. Responsabilité

L’utilisation du site et la prise de rendez-vous se font sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

Candice Mangon ne saurait être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation du site,

• d’une interprétation erronée des informations fournies,

• d’éventuelles interruptions temporaires du service.

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent en aucun cas un engagement de résultat.

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8. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site (formulaire de contact ou réservation) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation entre l’utilisateur et Candice Mangon.

Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande à :
info@neuroflow.be

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9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est strictement interdite.

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10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.